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N개의 정보/생활

CJ대한통운 택배 상세조회 방법(고객센터)

by *|!|`'*.lI| 2022. 8. 14.
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안녕하세요 정보세상입니다.

최근에 택배를 주문하면 CJ대한통운을 통해 택배가 오는 경우가 많은데요.

일반적으로 조회하는 방법뿐만 아니라 자세한 택배 위치를 알 수 있는 방법까지 소개해드릴게요!

 

1. CJ대한통운 택배 조회 방법(간단하게)
2. CJ대한통운 택배 조회 방법(자세하게)
3. CJ대한통운 택배 앱으로 확인
4. CJ대한통운 택배 고객센터
5. 마무리

1. CJ대한통운 택배 조회 방법(간단하게)

제일 먼저 네이버를 통해 CJ대한통운 택배 조회 방법입니다. 간단하면서도 나의 택배 위치를 확인이 가능합니다!

 

1. 네이버에 '대한통운택배조회' 라고 검색해주세요.

2. 빈칸의 운송장번호 입력란에 판매자로부터 받은 번호를 입력해주세요.(-없이)

네이버-대한통운택배조회-화면

3. 아래와 같이 나의 택배 위치를 확인할 수 있습니다.

네이버-대한통운택배조회-화면

 

네이버에서는 간단하게 조회할 수 있는 만큼 나의 택배 위치만 확인이 가능하고 상세한 확인이 힘듭니다.

그래서 또 다른 택배 조회 방법으로 아래 CJ대한통운 택배 홈페이지에서 조회하면 배달기사님 연락처까지 확인이 가능합니다!

 

1. CJ대한통운 홈페이지 이동(아래 링크 클릭 시 이동)

택배 조회 사이트 바로가기

2. 빈칸에 운송장번호를 입력해주세요.

대한통운홈페이지-택배조회-화면

3. 운송장번호를 입력하면 아래 사진처럼 배달해주시는 기사님의 연락처까지 확인이 가능합니다. 급한 택배의 경우 기사님께 직접 연락드려서 언제쯤 도착하는지 물어볼 수 있습니다.

대한통운택배조회-배달기사님-연락처확인

2. CJ대한통운 택배 조회 방법(자세하게)

다음은 CJ대한통운택배 조회를 자세하게 하는 방법입니다. 이 조회 방법을 통해서는 택배 기사님의 연락처 뿐만 아니라 지점별 점포 연락처까지 알 수가 있습니다. 그래서 정말 급한 경우 실시간으로 어떤 점포에 있는지 확인해서 나의 택배가 언제 오는지 확인할 수 있어요!

 

1. 아래 링크 사이트에서 = 뒤쪽에 있는 곳에 숫자를 지우고 자신의 택배 운송장번호를 입력하고 엔터를 눌러주시면 됩니다.

http://nplus.doortodoor.co.kr/web/detail.jsp?slipno=123456789 

 

CJ 대한통운 :: 택배WEB상품추적

등록되지 않은 운송장이거나 올바른 운송장번호가 아닙니다.

nplus.doortodoor.co.kr

2. 사이트 주소를 입력하면 아래와 같이 집배점명과 집배점 전화번호 그리고 SM이동전화 등 정보를 자세하게 확인이 가능합니다

CJ대한통운택배-자세한-조회-화면

3. CJ대한통운 택배 앱으로 확인

요즘은 컴퓨터 뿐만 아니라 스마트폰에 대한통운택배 앱을 설치하여서 간편하게 조회가 가능합니다.

대한통운택배 앱은 아래 사진과 같은 앱을 다운로드 받아주시면 되고, 안드로이드와 Appstore에서 또한 동일합니다!

대한통운택배-앱-다운로드-화면

대한통운택배 앱을 다운받아주셨으면 아래와 같은 순서로 따라와주시면 됩니다.

  1. 앱이 다운로드 완료되었으면 실행해주세요.
  2. 개인인지 기업인지 선택해주시고 로그인해주시면 됩니다.
  3. 로그인 시에 휴대폰 인증 절차가 있으니 인증을 진행해주세요.
  4. 인증이 잘 되었으면 자신의 연락처와 연동되서 90일간의 과거 택배까지 확인이 가능합니다.
  5. 또한 메인 화면 하단에 '택배 조회'를 누르시면 13개사의 택배까지 조회가 가능합니다.
  6. 앱에서의 장점은 나의 택배 도착이 임박했을 때, '상세' 버튼을 누르시면 기사님의 얼굴과 연락처까지 확인이 가능합니다!

4. CJ대한통운 택배 고객센터

지금까지 CJ대한통운 택배 조회하는 방법에 대해서 알아보았는데요. 택배 조회 방법에 따라 기사님 연락처부터, 택배 물건을 취급하는 집배점명과 전화번호까지 확인 가능하니 잘 활용하시면 좋을 것 같습니다.

 

이 모든 택배 조회 방법으로도 의문점이 있으시거나 문제가 생기셨다면 CJ대한통운 고객센터를 활용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

CJ대한통운 택배 고객센터의 연락처는 1588-1255입니다. 평일에는 09:00~18:00까지 이용가능하고, 토요일은 09:00~13:00까지 운영한다고 합니다.

 

택배 고객센터 뿐만 아니라 아래 문의하기를 통해서, 택배 사고 접수도 가능하니 1:1 문의하기도 잘 활용하시기 바랍니다.

https://www.cjlogistics.com/ko/support/inquiry/agreement

 

[ 문의하기 | CJ대한통운 ]

자주 묻는 질문을 통해 원하시는 답을 찾지 못하셨다면 1:1문의를 이용해 주세요.

www.cjlogistics.com

5. 마무리

최근에 코로나 상황으로 인해 재택근무와 같은 비대면 접촉이 늘어나다보니 택배를 활용하시는 분들이 더 많으신 것 같습니다. 그 중에서도 점유율이 높은 CJ대한통운 택배 조회 방법에 대해서 알아보았는데요. 단순하게 조회하는 방법 뿐만 아니라 급한 택배의 경우 더 자세하게 나의 택배 위치를 확인 가능합니다. 

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