블루스크린 해결방법 완벽 정리!

블루스크린의 원인

블루스크린의 원인은 크게 2가지로 나눌 수 있습니다.

 

1. 소프트웨어 문제

소프트웨어는 눈으로 보이지 않는 무형의 프로그램과 같은 것이라고 생각하시면 됩니다. 인터넷, 게임, 포토샵 등과 같은 것들이 모두 소프트웨어라고 볼 수 있습니다.

 

2. 하드웨어 문제

하드웨어는 눈으로 보이는 유형의 장비들과 같은 것을 생각하시면 됩니다. 그래픽카드, 램, 메인보드 등과 같이 눈에 보이는 물체를 하드웨어라고 보시면 됩니다.

 

여기서 블루스크린을 떴을 때의 메시지가 중요한 역할을 합니다. 블루스크린이라는 자체는 흔히 파란 화면으로 보여서 블루스크린이라고 불리고 있고, 그 안에 메시지들은 다 다른 내용을 가지고 있기 때문에 메시지의 내용을 잘 확인해보셔야 합니다.

블루스크린 해결방법 글 썸네일

블루스크린 오류 해결하기

블루스크린의 해결 방법은 위에 글처럼 어떤 오류코드가 발생했는지에 따라서 해결방법이 달라질 수 있습니다. 그래서 블루스크린이 뜨면 에러코드를 메모해두고, 그 에러코드와 함께 해결 방법을 찾는 것이 좋습니다. 자신의 에러코드를 잘 메모해두셨다면, 맞춤형 답변을 통해 해결하시면 됩니다!

 

1. 아래 링크 클릭해서 마이크로소프트 지원 홈페이지에 오류코드를 검색하여 문제 해결(가장 정확)

 

마이크로소프트 홈페이지 바로가기

 

2. 구글에 자신의 오류코드 검색하여 관련한 글 참고하여 문제 해결

 

블루스크린 오류 떴을 때 원인 분석

위에 해결방법에 이어서 자신의 컴퓨터에 블루스크린이 떴을 때, 오류코드가 컴퓨터 내부에 자동으로 저장이 됩니다. 이 저장된 파일을 보관하여, 문제가 생겼을 때 더 구체적인 해결이 가능합니다. 

지금부터 블루스크린 오류 코드 파일을 저장하는 방법을 소개해드리겠습니다!

내 컴퓨터 - 속성 - 왼쪽에 고급 시스템 설정 - 시작 및 복구 - 설정 - 시스템 오류 - 시스템 로그에 이벤트 기록 체크 - 디버깅 정보 쓰기(자동 메모리 덤프 선택) 

위에 처럼 설정해두고, 블루스크린이 발생하게 되면 컴퓨터에서 오류코드를 자동으로 저장해줍니다.

저장된 오류코드를 보는 방법은 윈도우 키 + R을 선택하셔서 실행에서 아래 메시지를 입력해줍니다.

%systemRoot%\Minidump

위에 메시지를 입력하시고, 저장된 파일을 잘 보관해두시면 추후에 해결이 어려울 때 전문가에게 수리를 맡겼을 때 아주 유용한 자료가 될 것입니다!

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